Choisir son matériel

Problématique

La tablette durcie répond à une problématique simple :
Les utilisateurs ont besoin de se déplacer et de conserver un outil de travail qui leur permet d’avoir accès à l’information nécessaire pour travailler et de mutualiser plusieurs tâches sur un même outil. Certaines populations, certains environnements sont plus soumis aux conditions environnementales, ou sont plus accidentogènes, la mobilité elle-même étant un facteur de risque.

Il faut permettre malgré tout à ces utilisateurs de travailler en continuité et limiter les temps d’immobilisation qui sont un surcoût d’exploitation non négligeable pour une entreprise en frais directs et indirects.

Une tablette durcie répond donc au besoin de disponibilité du travailleur mobile en réduisant les facteurs qui pourraient immobiliser la tablette : casse, chocs thermiques, pluie, vibration, etc. sont maitrisés et ne représentent que peu ou plus un obstacle pour que le travail soit effectué.

Sur les gammes concernées, le choix des composants ainsi que des matériaux (meilleure dissipation thermique par exemple) permet également de limiter les taux de panne

Évaluer son besoin

Chaque usage et chaque métier a ses spécificités. Plusieurs cas de figures très différents peuvent donc se présenter mais il semble toujours important d’évaluer :

• Que souhaitez- vous que la tablette réalise exactement ?
• Dans quel environnement physique et climatique ?
• Avec quel type d’utilisateur ?
• Combien de temps réel d’utilisation sur une journée ?
• Quel type d’applications ? Quelles ressources physiques sont nécessaires ?
• Dans quelles conditions sera-t-elle utilisée (contraintes) ?
• Pouvez-vous dans le futur alléger d’autres tâches grâce à cet outil ?
• Que se passe-t-il si la tablette n’est plus opérationnelle ?
• Quelle quantité et quel type d’informations souhaitez-vous transmettre ?
• Etc.

Cette étape de définition des besoins nécessite une interface concrète entre les besoins métier et les besoins IT : ces besoins étant complexes et très spécifique, il est recommandé de s’adresser à un spécialiste afin de s’assurer au mieux de la maitrise d’ouvrage.